Stofstaal Gayle grijs

Eind oktober heb ik gordijnen besteld bij Karwei, de communicatie hierover en de levering van de producten is nagenoeg genant. Afspraken maken en toezeggingen doen die niet worden nagekomen. Aangegeven levertijd van 20 werkdagen veranderd in 60 dagen, schandalig! De hele winter zonder gordijnen omdat er vanaf moment 1 van bestelling verkeerd gecommuniceerd wordt over de levertijd. Vervolgens een deellevering toezeggen en deze niet kunnen nakomen. De bal in deze communicatie ligt constant bij mij als benadeelde klant, ondanks toezeggingen dat Karwei mij terugbelt. Er volgt na deze dramatische ervaring met Karwei nog een klachtenmail, maar gezien jullie erg aandringen op mijn ervaring met de bestelling van een STOFSTAALTJE ben ik ontzettend opgelucht dat ik de bank niet ook bij Karwei heb besteld: